Customer Happiness

Les leviers P.E.A.K. et le bonheur

Dans cette infographie, Maia-BE examine la corrélation entre les dimensions P.E.A.K. et le bonheur.

Les dimensions P.E.A.K.- Pride, Elevation, Alignment, et Knowledge- sont indispensables pour la création des expériences émotionnelles. Mais quelle dimension est le plus corrélé au bonheur ?


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