Le point de vue de l’Expert Retail – Angarde
Chloé Germain, Responsable Expérience Client & Développement Commercial chez Angarde nous livre son point de vue d’experte Retail
Étiquette : PEAK
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Le point de vue de l’Expert Retail – Groupe Apsys
Marjorie Garnier, la responsable Pôle Éphémère du groupe Apsys nous livre son point de vue d’experte Retail
Notre premier atelier expérience client sur le théme “si le bonheur avait une odeur”
Les actes valent mieux que des discours! C’est notre conviction chez Maia-BE.
La preuve en images avec la vidéo de notre 1er Atelier Expérience Client.
4 leviers pour créer une grande expérience émotionnelle
Les ressorts scientifiques derrière le design de moments illustrés par des exemples Retail.
Best-in-class retail
Dans cette infographie, Maia-BE a rassemblé les marques qui sont « Best-in-class » à créer des moments P.E.A.K
Les dimensions de P.E.A.K. et les clients de marques mode, beauté, et luxe
Dans cette infographie, Maia-BE examine les profils des clients de marques Mode, Beauté, et Luxe qui vivent des dimensions P.E.A.K.
Les leviers P.E.A.K. et le bonheur
Dans cette infographie, Maia-BE examine la corrélation entre les dimensions P.E.A.K. et le bonheur.
L’expérience P.E.A.K en France et aux États-Unis
Dans cette infographie, Maia-BE examine les différences entre l’expérience P.E.A.K. pour les clients des marques Mode, Beauté, et Luxe en France et aux Etats-Unis.
P.E.A.K. Innovation
L’innovation chez Maia-BE, c’est quoi ?
Les workshops P.E.A.K.
Vous voulez inspirez vos équipes ou de re-booster les équipes en leur donnant une méthode pour créer de grandes expériences, même sous contrainte de ressources ?