Au lieu de simplement vous expliquer ce qu’est l’expérience P.E.A.K avec des mots, Maia-BE a privilégié une approche immersive en organisant une expérience IRL pour une quinzaine de directrices Retail, Marketing et de l’Expérience Client au sein de maisons de mode, beauté et luxe. Cette immersion en personne a permis aux participantes de découvrir et de vivre de manière pratique et concrète l’essence unique de la méthodologie P.E.A.K. C’était également l’occasion pour les participantes de se connecter avec d’autres professionnels de l’industrie, leur permettant de partager des idées et des perspectives enrichissantes sur l’expérience client.”
Des moments de fierté (P-ride)
Lors d’un atelier animé par les naturopathes d’Aroma-Zone, les participantes ont eu la chance de créer leur propre sérum et brume d’oreiller, en choisissant leurs huiles essentielles préférées tout en apprenant les propriétés et avantages de chaque ingrédient. L’ambiance était embaumée par les douces fragrances de lavande et de camomille, offrant ainsi aux participantes une immersion olfactive pour se familiariser avec les techniques de fabrication de produits naturels, et profiter des précieux conseils d’experts en aromathérapie.
Des moments d’élévation (E-levation)
Au lieu du traditionnel champagne et des petits fours habituels, les participantes se sont retrouvées autour d’un cocktail rafraîchissant et raffiné, servi avec de magnifiques plateaux par Tableaux Paris. Agrémenté de délicieux choux de chez BULLIZ, les invitées ont été transportées dans une expérience culinaire unique qui a permis de créer une atmosphère conviviale et chaleureuse, propice aux échanges et aux rencontres.
Des moments d’Alignement (A-lignment)
Autour du thème “Si le bonheur avait une odeur…“, les participantes ont eu plaisir à partager leur idée de l’odeur du bonheur, les réponses allaient de l’odeur de la peau au soleil à celle du jasmin ou encore le parfum de leur maman. Ce tour de table a contribué à une ambiance chaleureuse. La soirée s’est avérée être un moment convivial pour toute la communauté Maia-BE.
Des moments de knowledge (K-nowledge)
Les participantes se sont familiarisées avec l’univers du modèle P.E.A.K à travers un jeu de memory dont l’objectif était de mieux comprendre les différentes dimensions de la méthodologie P.E.A.K. tout en s’amusant ! En associant chaque carte à une dimension Peak, les participantes ont pu toucher du doigt ce qui se cache derrière chacune d’elles. Chez Maia-Be, nous sommes convaincus que le jeu facilite l’assimilation et l’appropriation des concepts. Cette approche interactive a offert une expérience d’apprentissage agréable et mémorable.”
Notre voyage d’exploration de l’univers P.E.A.K se poursuit. Ce n’est que le début d’une série d’ateliers passionnants que nous avons prévus pour approfondir notre compréhension sensorielle de l’expérience. Le prochain atelier sera dédié à l’ouïe, et nous avons hâte de plonger dans cet univers fascinant avec autant de curiosité et d’enthousiasme que pour notre atelier précédent.
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