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L’expérience client sous toutes ses facettes
![Les Meilleures Expériences à Paris en Octobre 2023](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2023/11/Untitled-1-768x1024.jpeg)
Les Meilleures Expériences à Paris en Octobre 2023
C’est Beau! C’est Bon! Ca Pétille!
![Les miroirs boosters d'égo de la boutique Horace](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2023/10/Untitled-768x1024.jpeg)
Une Expérience Client Retail Beauté qui donne un sacré coup de boost à votre ego!
Horace: Le Best-in-class Pride du mois d’octobre!
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![Espadrilles colorés Angarde Colorama](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2023/06/Untitled-1-768x545.png)
Le point de vue de l’Expert Retail – Angarde
Chloé Germain, Responsable Expérience Client & Développement Commercial chez Angarde nous livre son point de vue d’experte Retail
![Centre commercial Les secrets de Loly Pop Up Boutique éphémère Retail Apsys Retail](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2023/06/DSC5583-768x512.jpg)
Le point de vue de l’Expert Retail – Groupe Apsys
Marjorie Garnier, la responsable Pôle Éphémère du groupe Apsys nous livre son point de vue d’experte Retail
![Maia-BE- le bonheur des clients suite à une expérience en retail réussie](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2022/12/AdobeStock_209792636-768x512.jpeg)
Atelier Expérience Client Maia-BE: Notre premier atelier sur le theme “si le bonheur avait une odeur”
Les actes valent mieux que des discours! C’est notre conviction chez Maia-BE.
La preuve en images avec la vidéo de notre 1er Atelier Expérience Client.
![4 leviers pour créer une grande expérience émotionnelle](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2022/12/maia-be-4-leviers-768x413.jpg)
4 leviers pour créer une grande expérience émotionnelle
Les ressorts scientifiques derrière le design de moments illustrés par des exemples Retail.
![Best-in-class retail](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2022/12/melanie-pongratz-SsBI9pweAeA-unsplash-768x577.jpg)
Best-in-class retail
Dans cette infographie, Maia-BE a rassemblé les marques qui sont « Best-in-class » à créer des moments P.E.A.K
![Les dimensions de P.E.A.K. et les clients de marques mode, beauté, et luxe](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2023/01/sagar-patil-8UcNYpynFLU-unsplash-768x515.jpg)
Les dimensions de P.E.A.K. et les clients de marques mode, beauté, et luxe
Dans cette infographie, Maia-BE examine les profils des clients de marques Mode, Beauté, et Luxe qui vivent des dimensions P.E.A.K.
![Les leviers P.E.A.K. et le bonheur](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2023/01/stan-b-F7m0W7QLP1s-unsplash-768x576.jpg)
Les leviers P.E.A.K. et le bonheur
Dans cette infographie, Maia-BE examine la corrélation entre les dimensions P.E.A.K. et le bonheur.
![L’expérience P.E.A.K en France et aux États-Unis](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2022/12/AdobeStock_132613860-768x512.jpeg)
L’expérience P.E.A.K en France et aux États-Unis
Dans cette infographie, Maia-BE examine les différences entre l’expérience P.E.A.K. pour les clients des marques Mode, Beauté, et Luxe en France et aux Etats-Unis.
![Maia-BE prend la parole à ECXO](https://www.maia-be.com/wp-content/uploads/2023/01/annlauredebroissia-768x768.jpg)
Maia-BE prend la parole à ECXO
Anne-Laure de Broissia prend la parole au podcast de European Customer Experience Organisation !