CX Management

Les workshops P.E.A.K.

Vous voulez inspirez vos équipes ou de re-booster les équipes en leur donnant une méthode pour créer de grandes expériences, même sous contrainte de ressources ?

Inspirez vos équipes en leur faisant découvrir une vision innovante de l’expérience client en participant aux workshops P.E.A.K de Maia-BE.

Dans nos workshops, nous parlerons des 4 leviers P.E.A.K – Pride, Elevation, Alignment, Pride – à actionner (et comment les actionner) pour faire de chaque expérience un grand moment pour les clients et les collaborateurs.

A la fin du workshop, vos équipes repartent avec un toolkit opérationnel et facile à mettre en œuvre pour animer et optimiser vos expériences clients.

Découvrez un sneak peek des workshops P.E.A.K. par Maia-BE en regardant cette courte vidéo, et n’hésitez pas à prendre rendez-vous !

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